Uvildig guide for danske virksomhederOm os  ·  Spørgsmål og svar  ·  Kontakt
Branchekompas
Forside › Guider › Cloud-baserede contactcenter- og dialer-platforme

Guide · Cloud-baserede contactcenter- og dialer-platforme

Bedste cloud-baserede contactcenter- og dialer-platforme i Danmark (2026)

Denne guide samler leverandører inden for cloud-baserede contactcenter- og dialer-platforme til danske virksomheder. Profilerne er under verificering, og felter vi endnu ikke har bekræftet med leverandøren står markeret som ikke verificeret.

Opdateret: 15. juni 2026Vurderede leverandører: 3Udkast: leverandørdata verificeres inden publicering

Kort fortalt

Branchekompas' uvildige rangering af cloud-baserede contactcenter- og dialer-platforme fremhæver Leaddesk ApS som bedst til cloud-baseret contactcenter- og, Adversus som bedst til outbound salgsteams med stort, CloudTalk som bedst til salgs- og supportteams. Vurderingen er datadrevet, og ingen leverandør kan betale sig til en placering.

Cloud-baserede contactcenter- og dialer-platforme
Bedst til cloud-baseret contactcenter- og
Leaddesk ApS
    Besøg leverandør
    Bedst til outbound salgsteams med stort
    Adversus
      Besøg leverandør
      Bedst til salgs- og supportteams
      CloudTalk
        Besøg leverandør

        Sådan har vi vurderet

        Vi rangerer efter fit, ikke efter en feature-liste. Leverandører findes via offentligt tilgængelige kilder, og data bekræftes med leverandøren før publicering. Placering kan ikke købes.

        Sammenligning

        LeverandørDækningBedst tilPrisDK
        Leaddesk ApSikke verificeretCloud-baseret contactcenter- og dialer-platform til kundeservice og udgående salgIndhent tilbudJaBesøg →
        AdversusDanmark og internationaltOutbound salgsteams med stort opkaldsvolumenIndhent tilbudJaBesøg →
        CloudTalkInternationaltSalgs- og supportteamsIndhent tilbudNejBesøg →

        Leverandørerne i dybden

        Nr. 1 · Indhent tilbud

        Leaddesk ApS

        LeadDesk er en cloud-baseret contactcenter-platform til kundeservice og udgående salg i større volumen, og LeadDesk ApS er den danske enhed. Platformen samler kommunikationskanaler i et system og tilbyder dialer-funktioner (blandt andet power- og prædiktiv dialer), AI-funktioner som chatbots og IVR samt integration til CRM-systemer. Oppetidstal og kundeantal er ikke uafhængigt verificeret.

        Fordele

        • Samler kommunikationskanaler i et system
        • Tilbyder dialer-funktioner, AI-funktioner og CRM-integration

        Opmærksomhedspunkter

          Nr. 2 · Indhent tilbud

          Adversus

          Adversus er en cloud-baseret platform udviklet i Danmark til outbound salg. Den samler dialer, lead-håndtering, workflow-automatisering og performance-tracking i en løsning. Platformen henvender sig til teams, der kører store mængder opkald.

          Fordele

          • Dansk udviklet med fokus på outbound
          • Saml dialer og lead-håndtering i en platform

          Opmærksomhedspunkter

            Nr. 3 · Indhent tilbud

            CloudTalk

            CloudTalk er en cloud-baseret contactcenter-platform med power dialer og integrationer til gængse CRM-systemer. Startplanen ligger lavere i pris end mange enterprise-platforme. Løsningen bruges både til salg og kundeservice.

            Fordele

            • Power dialer på højere planer
            • Mange CRM-integrationer

            Opmærksomhedspunkter

              Sådan vælger du

              Metode

              Sådan er rangeringen lavet

              Alle leverandører i cloud-baserede contactcenter- og dialer-platforme vurderes på de samme uvildige, datadrevne kriterier. Ingen leverandør kan betale sig til en placering.

              Se metoden →

              Ofte stillede spørgsmål

              Hvordan er leverandørerne udvalgt?

              Vi samler aktive leverandører inden for kategorien fra offentligt tilgængelige kilder og bekræfter detaljerne med leverandøren før publicering.

              Hvorfor står der ikke verificeret?

              Vi gætter ikke. Hvor en leverandør endnu ikke har bekræftet dækning, specialer eller priser, markerer vi det som uverificeret indtil det er bekræftet.