Guide til danske virksomhederOm os  ·  Spørgsmål og svar  ·  Kontakt
Branchekompas
Forside › Guider › IT-drift, data & sikkerhed

Leverandørguide · IT-drift, data & sikkerhed

Enhedsstyring: fire løsninger til virksomhedens computere og mobiler

Publiceret: Kilder kontrolleret: 4 leverandører · Alfabetisk rækkefølge

Når en medarbejder får en ny computer, skal adgang, programmer og indstillinger være klar. Når vedkommende stopper, skal virksomhedens data håndteres uden tilfældigt manuelt arbejde. Enhedsstyring samler disse opgaver. MDM står for administration af mobile enheder; UEM bruges om samlet administration af flere typer enheder.

Denne guide vælger software til virksomhedens egen IT-drift. Den sammenligner ikke eksterne IT-supportpartnere eller sikkerhedsbureauer. De fire kandidater omfatter både Apple-specialisering og bredere enhedsstyring. Første valg er derfor, hvilke enheder og ejerskabsformer I skal administrere, ikke hvilket produkt der har flest funktioner.

Kort fortalt

  • Hexnode: Blandede enheder og kiosker.
  • Jamf Pro: En flåde af Apple-enheder.
  • ManageEngine Endpoint Central: Patchning og daglig endpointsupport.
  • Microsoft Intune: Enheder og arbejdsapps i Microsoft-miljøet.

Sammenligning

Stryg tabellen til siden for at se alle kolonner.

Leverandør Relevant at undersøge til Dokumenteret fokus Afklar før køb
Hexnode Blandede enheder og kiosker Platformspolitikker, appstyring og kioskfunktioner Den præcise enhed og operativsystemversion
Jamf Pro En flåde af Apple-enheder Automatisk klargøring, inventory og indstillinger Mac-, iPhone- og iPad-arbejdsgange
ManageEngine Endpoint Central Patchning og daglig endpointsupport Patchning, softwareudrulning og fjernsupport Moduler og driftsform i tilbuddet
Microsoft Intune Enheder og arbejdsapps i Microsoft-miljøet MDM og appbeskyttelse som forskellige spor Licens og personlige kontra firmabetalte enheder

Tabellen viser forskellige arbejdsformer, ikke en rangering. Pakke og konkret opsætning kan ændre funktionsadgangen.

Leverandørerne

Hexnode

Hexnode beskriver administration på tværs af blandt andet Android, iOS, Windows, Linux og ChromeOS. Funktionssiden viser platformsspecifikke muligheder som Android-arbejdsprofiler, appinstallation og kiosktilstand. Vores vurdering: Tag løsningen med, hvis virksomheden har både medarbejderenheder og enheder med én afgrænset opgave, eksempelvis en receptionstablet. Test den konkrete model frem for at slutte fra et platformlogo til fuld funktionsdækning. Funktionerne er ikke nødvendigvis ens på alle operativsystemer eller i alle pakker. Kilde: Hexnode.

Jamf Pro

Jamf Pro er rettet mod Apple-enheder. Produktsiden beskriver automatisk klargøring af blandt andet Mac, iPhone og iPad, indsamling af hardware- og softwareoplysninger samt styring af apps og indstillinger. Vores vurdering: Det er en naturlig kandidat, når Apple-flåden er stor nok til at kræve en specialiseret arbejdsgang. Afklar, hvem der samtidig ejer virksomhedens øvrige enheder. En stærk Apple-proces er ikke det samme som én samlet løsning til hele enhedsbestanden. Kilde: Jamf Pro.

ManageEngine Endpoint Central

Endpoint Central beskriver automatiseret patchning af Windows, Mac, Linux og tredjepartsprogrammer samt softwareudrulning, enhedsoverblik og fjernsupport. Der findes også funktioner til installation af Windows-operativsystemer. Vores vurdering: Undersøg løsningen, hvis supportteamets vigtigste problem er tilbagevendende vedligeholdelse og fejlsøgning. Bed leverandøren demonstrere en opdatering, der fejler, og hvordan den opdages. Produktets brede funktionsliste dokumenterer ikke, at alle moduler er inkluderet i den valgte aftale. Kilde: ManageEngine Endpoint Central.

Microsoft Intune

Microsoft beskriver Intune som cloudbaseret administration af enheder og apps. Dokumentationen skelner mellem MDM, der administrerer den tilmeldte enhed, og MAM, der beskytter arbejdsapps og deres data. Den beskriver også særskilte avancerede funktioner via forskellige abonnementer. Vores vurdering: Start her, hvis IT-teamet allerede arbejder i Microsoft-miljøet. Få en konkret licensafklaring, og afprøv forskellen mellem en privat telefon med arbejdsapps og en fuldt administreret firmatelefon. Kilde: Microsoft Intune.

Kortlæg enhederne før demonstrationen

Lav en liste over operativsystem, version, ejer og opgave. Skeln mellem firmacomputere, private telefoner og delte enheder. En terminal i et lager skal ikke nødvendigvis have samme politik som direktørens bærbare computer. Udpeg også de enheder, der sjældent er på virksomhedens netværk.

Skriv derefter de tre vigtigste arbejdsgange: klargøring, løbende vedligeholdelse og fratrædelse. Notér, hvem der udfører hvert trin i dag, og hvor der opstår ventetid. Det gør det muligt at vurdere løsningen på faktiske opgaver frem for antallet af knapper i administrationsportalen.

En prøve med fire realistiske situationer

Ny medarbejder: Klargør en testcomputer fra start. Kontroller, hvilke programmer og politikker der kommer automatisk, og hvor brugeren skal hjælpe til. Mål tiden, indtil enheden kan bruges til arbejdet.

Enhed uden forbindelse: Lad en testenhed være offline, mens en politik ændres. Se, hvad administrationsportalen viser, og hvad der sker ved næste forbindelse. En sendt kommando er ikke nødvendigvis udført.

Fejlet opdatering: Brug et ufarligt testforløb til at undersøge rapportering og genforsøg. Aftal en procedure for medarbejdere, hvis arbejde bliver afbrudt. Afprøv også, hvordan undtagelser registreres og senere lukkes.

Fratrædelse: Gennemgå virksomhedens data og adgang på en særlig testenhed. Forskellen mellem at fjerne arbejdsdata og at nulstille hele enheden skal være klar for administratoren. Brug ikke en rigtig medarbejders private telefon som forsøg.

Sammenlign den samlede drift

Indhent tilbud på samme enhedsantal og samme funktioner. Medtag klargøring, migrering, support, nødvendige tillægsmoduler og oplæring. Få licensenheden forklaret: enheder, brugere og administratorer er forskellige størrelser.

Sammenlign derefter det daglige arbejde. Kan supporten finde en enheds status uden at have fuld administratoradgang? Kan ændringer spores til en person? Hvordan fjernes administrationen ved salg eller udskiftning? Vi har ikke fastslået totalpris, versionsdækning eller kontraktvilkår for jeres miljø. Der er heller ikke gennemført en sikkerhedstest af de fire produkter.

Metode og kilder

Udvalget er redaktionelt og ikke en komplet markedsoversigt. Leverandørerne står alfabetisk og er medtaget, fordi deres offentlige produktbeskrivelser dækker guidens købsbehov og giver forskellige relevante alternativer. Vi har læst primærkilder; vi har ikke foretaget en produkttest eller indhentet tilbud. Afsnit markeret med vores vurdering og de praktiske valgråd er redaktionelle vurderinger.

Kilderne er kontrolleret 19. september 2026. En entydig publicerings- eller opdateringsdato er ikke fastslået for alle produktsider; kontroldatoen er vores læsedato. Funktioner og pakker kan ændre sig. Eventuelle kommercielle relationer mellem Branchekompas og leverandørerne er ikke afklaret i dette researchgrundlag. Der gives derfor ingen erklæring om uafhængighed.

Relaterede guider

IT og softwareleverandører handler om valg af en ekstern partner. IT-sikkerhed dækker et bredere køb af sikkerhedsydelser.