Når marketing eller kundeservice holder det samme oplæg igen og igen, er videomødet kun en del af opgaven. Tilmelding, påmindelser, spørgsmål og opfølgning skal også fungere. Denne guide handler om software til virksomhedens egne webinarer for kunder og potentielle kunder. Den sammenligner ikke kursusudbydere, videoproduktionsbureauer eller platforme til at administrere medarbejdernes samlede uddannelse.
Start med formatet: Skal publikum møde en vært på et bestemt tidspunkt, se en planlagt optagelse eller åbne indholdet, når det passer dem? Det valg er vigtigere end en lang liste af effekter. De fem kandidater repræsenterer både eksisterende mødeplatforme og særskilte webinarværktøjer.
Kort fortalt
- ClickMeeting: Gentagelse af optaget indhold.
- GoTo Webinar: Klassisk tilmeldings- og afviklingsforløb.
- Livestorm: Webinarer tæt på marketingarbejdet.
- Microsoft Teams: Webinarer i et eksisterende Teams-miljø.
- Zoom Webinars: Afvikling og videre brug af optagelser.
Sammenligning
Stryg tabellen til siden for at se alle kolonner.
| Leverandør | Relevant at undersøge til | Dokumenteret fokus | Afklar før køb |
|---|---|---|---|
| ClickMeeting | Gentagelse af optaget indhold | Planlagte og on-demand-webinarer | Automated-plan og ønsket opfølgning |
| GoTo Webinar | Klassisk tilmeldings- og afviklingsforløb | Tilmeldingsformularer, afstemninger og rapporter | Pakke, kapacitet og eksport |
| Livestorm | Webinarer tæt på marketingarbejdet | Branding, tilmelding og marketingintegrationer | Felter og overførsel til jeres CRM |
| Microsoft Teams | Webinarer i et eksisterende Teams-miljø | Tilmelding, deltagerstyring og rapporter | Aktuel licens og administratorpolitikker |
| Zoom Webinars | Afvikling og videre brug af optagelser | Q&A, afstemninger og optagelsesfunktioner | Webinars kontra Webinars Plus |
Tabellen viser forskellige arbejdsformer, ikke en rangering. Pakke og konkret opsætning kan ændre funktionsadgangen.
Leverandørerne
ClickMeeting
ClickMeeting skelner mellem automatiserede webinarer, der afspilles på et bestemt tidspunkt, og on-demand-indhold, som deltageren selv åbner. Begge kan bygge på en optagelse. Produktsiden knytter automatiske påmindelser, opfølgning og distribution af optagelser til Automated-planen. Det gør løsningen relevant at undersøge til gentagne produktintroduktioner. Vores vurdering: Test især, hvordan spørgsmål fra optagelsen når frem til en medarbejder. Fortæl deltagerne tydeligt, når indholdet er optaget; markedsføringssidens forslag om at ligne et liveoplæg er ikke vores anbefaling. Kilde: ClickMeeting.
GoTo Webinar
GoTo beskriver tilpassede tilmeldingsformularer, afstemninger, spørgeskemaer og deltager- og engagementrapporter. Der er også muligheder for optaget indhold og on-demand-arrangementer. Det er en kandidat til virksomheder, der vil samle et velkendt webinarforløb. Vores vurdering: Gennemgå en hel generalprøve med en ekstern oplægsholder og en deltager uden virksomhedskonto. Kræv en demonstration af eksporten, så tilmeldte, faktiske deltagere og afbud ikke bliver blandet sammen i opfølgningen. Kilde: GoTo Webinar.
Livestorm
Livestorm beskriver tilmeldingssider med egne felter, branding af mails og eventrum, Q&A samt engagementrapporter. Produktsiden nævner integrationer til blandt andet HubSpot, Marketo og Pardot. Vores vurdering: Tag Livestorm med i udvælgelsen, når marketingteamet skal drive arrangementerne og genbruge deltagerdata. En nævnt integration dokumenterer ikke jeres konkrete feltmapping eller abonnement. Lad leverandøren vise, hvad der sker, når en allerede kendt kontakt tilmelder sig med en anden mailadresse. Kilde: Livestorm.
Microsoft Teams
Teams-webinarer har tilmeldingsfunktioner, branding og rapporter før og efter arrangementet. Microsoft beskriver desuden mere begrænsede lyd- og videorettigheder for deltagere end i et almindeligt møde. Supportartiklen omtaler ændrede licensforhold fra 1. april 2026. Vores vurdering: Undersøg først denne mulighed, hvis værterne allerede arbejder i Teams. Få administratoren til at verificere offentlige arrangementer, tilmeldingsstyring og deltagerkapacitet i netop jeres aftale. Et eksisterende Teams-login er ikke i sig selv dokumentation for alle ønskede funktioner. Kilde: Microsoft Teams.
Zoom Webinars
Zoom viser webinarfunktioner som Q&A, afstemninger og brug af optagelser. Den samlede produktside præsenterer også mere avancerede produktions- og eventmuligheder. Vores vurdering: Løsningen er relevant, når værter og gæsteoplægsholdere allerede kender Zoom, men indhent en præcis funktionsliste for Webinars eller Webinars Plus. Undgå at købe ud fra en samlet demonstrationsside og senere opdage, at det ønskede produktionsværktøj kræver en anden pakke. Test optagelsens kvalitet og adgang efter arrangementet. Kilde: Zoom Webinars.
Sådan vælger I uden at overkøbe
Til få arrangementer: Afprøv først det webinarformat, I allerede har adgang til. Vurder det på eksterne deltageres oplevelse og medarbejdernes administrationstid. En ny platform er kun en fordel, hvis den løser en konkret flaskehals.
Til tilbagevendende leadgenerering: Prioritér ensartede tilmeldingsfelter, påmindelser og dokumenteret dataoverførsel. Beslut, hvem der må ændre formularen, og hvilke oplysninger salget faktisk har brug for. Flere indsamlede felter er ikke automatisk bedre.
Til gentagen undervisning: Afprøv forskellen mellem en planlagt optagelse og et frit tilgængeligt videobibliotek. Aftal, hvem der svarer på spørgsmål, og hvor længe materialet skal være tilgængeligt.
En generalprøve, der afslører forskellene
Lav ét prøvearrangement med en intern vært, en ekstern oplægsholder og deltagere på computer og telefon. Tilmeld en deltager sent, ændr en tilmelding og gennemfør et spørgsmål undervejs. Kontroller bagefter rapport, optagelse og opfølgningsmail. Notér de manuelle trin; det er ofte dem, der afgør den praktiske pris.
Bed alle leverandører beregne samme scenarie: antal værter, samtidig publikumskapacitet, arrangementer pr. måned, optagelsesbehov og integrationer. Spørg også om binding, ekstra kapacitet og adgang til tidligere optagelser ved opsigelse. Vi har ikke fastslået et sammenligneligt samlet tilbud for de fem løsninger.
Metode og kilder
Udvalget er redaktionelt og ikke en komplet markedsoversigt. Leverandørerne står alfabetisk og er medtaget, fordi deres offentlige produktbeskrivelser dækker guidens købsbehov og giver forskellige relevante alternativer. Vi har læst primærkilder; vi har ikke foretaget en produkttest eller indhentet tilbud. Afsnit markeret med vores vurdering og de praktiske valgråd er redaktionelle vurderinger.
Kilderne er kontrolleret 18. september 2026. En entydig publicerings- eller opdateringsdato er ikke fastslået for alle produktsider; kontroldatoen er vores læsedato. Funktioner og pakker kan ændre sig. Eventuelle kommercielle relationer mellem Branchekompas og leverandørerne er ikke afklaret i dette researchgrundlag. Der gives derfor ingen erklæring om uafhængighed.
- ClickMeeting: produkt- eller funktionsbeskrivelse — kontrolleret 18. september 2026.
- GoTo Webinar: produkt- eller funktionsbeskrivelse — kontrolleret 18. september 2026.
- Livestorm: produkt- eller funktionsbeskrivelse — kontrolleret 18. september 2026.
- Microsoft Teams: produkt- eller funktionsbeskrivelse — kontrolleret 18. september 2026.
- Zoom Webinars: produkt- eller funktionsbeskrivelse — kontrolleret 18. september 2026.
Relaterede guider
Spørgeskema-software kan supplere evalueringen, mens CRM-systemer dækker den bredere kundeopfølgning.