Kassen skal kunne følge en hel servering
Et selskab bestiller flere retter, en gæst skifter tilbehør, og regningen skal deles mellem flere betalingsmidler. Samtidig kommer takeawayordrer ind. Et restaurant-POS skal forbinde bestilling, køkken og betaling, så personalet arbejder ud fra samme ordre.
Guiden er til restauranter, caféer og hotelrestauranter. Et POS er her systemet til salgs- og serveringsforløbet. Hotellets reservationer og værelser hører til et PMS, mens en almindelig betalingsterminal alene ikke dokumenterer bordstyring eller køkkenflow. Vi sammenligner tre løsninger med offentligt beskrevet relevans for restauration.
Kort fortalt
- OnlinePOS: Undersøg det, når bordplan, flere forretninger og lokal opstart skal indgå i samme løsning.
- Shopbox: Tag det med, når I vil afgrænse softwarepakke, betalingsaftale og hardware hver for sig.
- Trivec: Overvej det, når mobile bestillinger, stationære kasser og hotel- eller restaurantintegrationer skal spille sammen.
Sammenligning
Stryg tabellen til siden for at se alle kolonner.
| Leverandør | Dokumenteret fokus | Vigtig købsgrænse | Prøven før valg |
|---|---|---|---|
| OnlinePOS | Restaurantfunktioner, bordplan og HQ-modul til flere steder | Funktioner i den konkrete pakke, installation og hardware | En prisændring og samme ordre på tværs af tjener og køkken |
| Shopbox | Basic, Plus, Advanced og Enterprise | Bordstyring fremhæves i Advanced; hardware og betaling afklares særskilt | Delt regning, takeaway og bogføring i den tilbudte plan |
| Trivec | Stationært og mobilt POS samt Handy Pay | Tilpasset abonnement, enheder og integrationsomfang | Bestilling ved bordet, køkkenbesked og betaling uden dobbeltindtastning |
OnlinePOS: definer lokal og central styring
OnlinePOS beskriver blandt andet grafisk bordplan, deling af regning, produktvalg og beskedflow til køkken og bar. Leverandøren beskriver også et HQ-modul, hvor produkter, priser og tilbud kan styres på tværs af forretninger. Opstartsforløbet omfatter installation og oplæring, og teknisk support angives som tilgængelig hele døgnet. Restaurant- og cafésystem
Den læste side viser mange funktioner i en pakketabel, men tekstudtrækket bevarer ikke entydigt alle markeringer mellem pakkerne. Vi fastslår derfor ikke, at hver funktion er inkluderet i den mindste pakke. Der er heller ikke verificeret en samlet pris for jeres antal enheder.
Vores vurdering: Tag OnlinePOS med, når flere steder skal dele menuer og rapportering. Lad en central administrator ændre en vare, mens en lokal leder kun ændrer den tilladte del. Ved et enkelt sted bør prøven i stedet fokusere på det konkrete bord- og køkkenforløb samt hjælp, når systemet driller under service.
Shopbox: bordstyring kan afgøre pakken
Shopbox viser Basic, Plus, Advanced og Enterprise. Plus fremhæver blandt andet regnskabsintegration, gavekort og lagerstyring, mens Advanced fremhæver bordstyring og udvidede integrationer. Enterprise beskrives med kæde- og gruppestyring samt fuld API-adgang. Prissiden adskiller software, betalinger og hardware. Pakker og købsgrundlag
Der vises både kvartalsvis og årlig betaling. Oversigtens udsagn om binding og FAQ'ens mere produktbestemte formulering er ikke helt ens. Få derfor den præcise aftaleperiode og opsigelse skriftligt for software, terminal og øvrigt udstyr.
Vores vurdering: Undersøg Shopbox, når et mindre sted vil begynde med en afgrænset opsætning. Demonstrationen skal køre i den plan, I får tilbudt. Hvis bordstyring er afgørende, er en billig indgangsplan uden denne funktion ikke et sammenligneligt tilbud. Bed også om pris på ekstra stationære og håndholdte kasser, så en senere udvidelse kan budgetteres.
Trivec: prøv samspillet mellem enhederne
Trivec beskriver stationært POS, den mobile Trivec Go og Handy Pay til bestilling og betaling ved bordet. Produktsiden beskriver delte regninger, central eller lokal styring samt integrationer til blandt andet reservation, økonomi og hotelsystemer. Software sælges som et tilpasset månedsabonnement med vedligeholdelse og support; hardware skal afklares i det samlede køb. Produkt og aftalemodel
Vores vurdering: Tag Trivec med, når tjenere og bar skal arbejde på forskellige enheder, eller når restaurantens salg skal forbindes til hotellet. Lad en gæst få en rettelse efter første bestilling, og kontrollér både køkkenets besked og den endelige regning. En integrationspartner på en liste er ikke tilstrækkelig dokumentation for netop jeres opsætning.
Leverandøren beskriver offlinefunktioner, men betaling under netudfald afhænger også af terminal og forbindelse. Bed om en afgrænset demonstration af netop den fejltilstand. Antag ikke, at registrering af en ordre uden internet betyder, at alle betalingsformer virker normalt.
Skriv én realistisk servering som prøve
Brug et fiktivt bord med fire gæster, flere retter og et ændret produktvalg. Lad én vare udgå, flyt en gæst til et andet bord, og del regningen. Følg, hvad køkkenet ser, og om rettelser bliver tydelige. Afslut med en refundering, som kan genfindes i dagens afstemning.
Kør dernæst samme forløb med en takeawayordre eller hotelpostering, hvis det er et nødvendigt behov. Lad både en erfaren medarbejder og en ny kollega prøve. Mål antallet af manuelle overførsler og uklare beskeder frem for alene at vurdere, om startskærmen ser enkel ud.
Budgettér en travl aften og en fejl
Tilbuddet bør opdele software, antal kasser, håndholdte enheder, printere, køkkenskærme, terminaler, betalingstransaktioner, installation og support. Få præciseret, hvem der ejer udstyret, og hvad der sker, hvis en enhed går i stykker fredag aften. Aftal fejlmelding, responstid og en brugbar reserveprocedure.
Bed om dokumentation for de krav, der gælder for jeres konkrete salgsregistrering, og lad den ansvarlige rådgiver vurdere opsætningen. Leverandørernes generelle udsagn om godkendelse erstatter ikke denne afklaring. Den valgte løsning skal både kunne gennemføre serveringen og levere en forståelig afstemning til økonomien næste dag.
Metode og kilder
Udvalget er en redaktionel sammenligning af forskellige relevante løsninger, ikke en komplet markedsoversigt eller rangering. Leverandørerne står alfabetisk. Produktfakta kommer fra offentlige primærkilder; vores vurderinger og foreslåede arbejdsprøver er redaktionelle. Vi har ikke udført produkttest, kontaktet leverandørerne eller indhentet tilbud. En beskrevet funktion er ikke en garanti for, at den indgår i jeres aftale.
Kilder kontrolleret 30. september 2026. Kildernes egne publicerings- og ændringsdatoer er ikke generelt oplyst; kontroldatoen er vores læsedato. Pakker og vilkår kan ændre sig. Kommercielle relationer mellem Branchekompas/Carter & Co og de omtalte leverandører er uafklarede.
- Digitalt kassesystem til restaurant og café | OnlinePOS - Se mere her.
- Bedste POS-system til restauranter og caféer | Shopbox.
- Priser - Hvad koster Shopbox?.
- Kassesystem restaurant - Trivec Systems.
Relaterede guider
Se hotelsystemer, vagtplanlægning og betalingsløsninger for de tilstødende køb.